Blog | Estafas relacionadas con los regalos de Navidad

Si tiene pensado hacer regalos este año, debe tener cuidado con algunas estafas de las que podría ser víctima durante las fiestas. Las siguientes estafas pueden ser de todo tipo. Asegúrate de que sabes cómo pueden aprovecharse de ti y cómo detectar las señales de una estafa en curso.

Aviso de entrega 

Esta estafa puede llegar en forma de mensaje de texto o correo electrónico. Le dirá que su paquete se ha retrasado o que el estado de la entrega ha cambiado y le proporcionará un enlace para ver el estado del paquete. Esto afecta a mucha gente, ya que lo más probable es que hayan pedido un montón de cosas por Internet y estén esperando paquetes. Incluso puede haber un sentido de urgencia para conseguir este artículo lo antes posible como una reunión, o algo más va a suceder pronto. Los estafadores dependen de que hagas clic en el enlace para que descargues algo accidentalmente, o quizás te envíen a un sitio falso para intentar que envíes tus credenciales de inicio de sesión u otra información personal.

Si te preocupa un paquete, consulta el correo electrónico original del pedido para ver el seguimiento que ofrece el sitio u obtén el número de serie del pedido. Si puedes, haz un seguimiento de todos tus pedidos, de dónde proceden y la información de envío original.

Tarjetas regalo

Las tarjetas regalo son un regalo muy fácil. Incluso puedes encontrar una oferta increíble, como pagar 40 $ y conseguir una tarjeta regalo de 100 $. Para esta estafa, encontrará una tarjeta regalo en un sitio web o en una persona que las venda en línea. Cómo funciona esta estafa es que usted envía el pago, cambia dinero en efectivo por la tarjeta, o introduce su pago en línea para pedir la tarjeta. Al final, o bien nunca recibe la tarjeta, o bien la tarjeta está vacía, e incluso, en el peor de los casos, también facilita los datos de su tarjeta de débito o crédito.

Fíjate bien dónde compras la tarjeta regalo y pide siempre un recibo. Le recomendamos que compre en una tienda de confianza. No compres tarjetas regalo a particulares por Internet a menos que confíes en la persona a la que se las compras.

Intercambio de regalos 

Es posible que a lo largo de los años haya asistido a algunos intercambios de regalos con amigos y familiares, pero tal vez vea algo nuevo en Internet. Las redes sociales acogen cada año grandes estafas de intercambio de regalos. A veces es en forma de recibir más regalos de los que envías o de un intercambio masivo de regalos con montones de personas de tu lista de amigos. Para participar, te pedirán que te registres en un sitio web en el que te pedirán tus datos personales y los de tus amigos.

Ahora, no sólo tienen tu información, sino también cualquier artículo o dinero que les hayas enviado.

Manténgase a salvo

Recuerde, no comparta más de la cuenta, haga sus compras en una fuente de confianza, manténgase organizado e investigue a la hora de comprar regalos. Asegúrese de que sus compras están protegidas con la cobertura de responsabilidad por fraude cero de la tarjeta de débito y crédito Visa® de Resource One. ¿Ya ha sido víctima de un fraude? Póngase en contacto con nuestro departamento de fraude de tarjetas de débito y crédito lo antes posible o solicite una tarjeta de sustitución utilizando la información que aparece a continuación.

Si pierde o le roban la tarjeta, comuníquelo inmediatamente al 1-888-918-7313.

Si observa actividad fraudulenta en su tarjeta y necesita presentar una reclamación, llame al 1-866-820-2895.