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Ayuda por dificultades económicas

¿Se enfrenta a una situación de incertidumbre financiera debido a acontecimientos vitales inesperados? Entendemos los retos que puede estar experimentando y nos gustaría ayudarle a encontrar una solución financiera. Tenga la seguridad de que Resource One está aquí para ayudarle. Siempre nos hemos comprometido a apoyar a los miembros de nuestra comunidad que lo necesitan. Reconocemos la importancia de mantener la estabilidad y proporcionar una red de seguridad a nuestros valiosos miembros. Si desea obtener más información sobre las opciones disponibles, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro equipo estará a su disposición para responder a sus preguntas, orientarle y explorar las mejores soluciones para sus necesidades particulares. Visítenos en persona o llamando al 800-365-3674 para que nuestros equipos puedan ayudarle en estos momentos difíciles.

Cierre de la sucursal de Walnut Hill

Queremos informarle sobre un acontecimiento que afecta nuestras operaciones locales. Después de considerarlo cuidadosamente, Resource One Credit Union ha tomado la difícil decisión de cerrar nuestra sucursal de Walnut Hill en 8200 Walnut Hill Lane, Dallas, TX 75231.

La decisión no se ha tomado a la ligera y es el resultado de diversos factores, como los cambios en la dinámica del mercado, la evolución de las preferencias de los afiliados y nuestro compromiso de optimizar nuestros recursos para prestarles un mejor servicio a largo plazo. Entendemos que esto pueda sorprenderle y plantearle dudas. Permítanos abordar algunos de los puntos clave relacionados con este cierre:

Fecha de cierre: Nuestra sucursal de Walnut Hill cerrará oficialmente sus puertas el 15 de enero de 2024. Hasta entonces, todo seguirá igual y nuestro equipo estará a su disposición para ayudarle con cualquier necesidad financiera.

Transición de cuentas: Estamos comprometidos a hacer esta transición fácil para nuestros miembros. En las próximas semanas, nuestro equipo trabajará estrechamente con usted para guiarle en el acceso a nuestros servicios a través de sucursales cercanas o canales en línea.

Ubicaciones alternativas: Aunque entendemos los inconvenientes que este cierre puede causar, queremos recordarle que nuestras otras sucursales en el área continuarán sirviéndole. Nuestra sucursal de North Dallas, ubicada en 12770 Coit Road, Suite 100, Dallas, TX 75251, o nuestra sucursal de South Garland, ubicada en 302 W. Centerville Road, Garland TX 75041 están listas para brindarle el mismo servicio de calidad y apoyo que usted espera de nuestro equipo en Walnut Hill.

Apoyo a los miembros: Si tiene alguna pregunta, duda o necesidad específica relacionada con el cierre de esta sucursal, no dude en ponerse en contacto con nuestra sucursal virtual llamando al 800-375-3674 o enviando un correo electrónico a [email protected]. Estamos aquí para ayudarle y garantizar una transición sin problemas.

Queremos expresar nuestra gratitud por su lealtad y apoyo. Su negocio ha sido fundamental para nuestro crecimiento, y seguimos comprometidos a servirle con excelencia en el futuro.

Gracias por su comprensión y confianza en Resource One. Esperamos seguir siendo su socio financiero, y estamos seguros de que esta decisión nos permitirá centrarnos mejor en satisfacer sus necesidades cambiantes.

Preguntas frecuentes

¿Tiene preguntas? Tenemos respuestas. Consulte a continuación las preguntas más frecuentes.

Tras una cuidadosa deliberación, hemos decidido cerrar nuestra sucursal de Walnut Hill. La decisión de cerrar una sucursal nunca es fácil y se toma tras una evaluación exhaustiva de diversos factores, como las condiciones del mercado, la eficiencia operativa y la sostenibilidad a largo plazo. Aunque nuestra sucursal física cierre, nuestro compromiso con nuestros valores y principios sigue siendo inquebrantable. A medida que avancemos, seguiremos manteniendo nuestra dedicación a nuestros socios, la innovación y el crecimiento de nuestros empleados.

Walnut Hill - 8200 Walnut Hill Ln., Dallas, TX 75231

Nuestra fecha final de funcionamiento en Walnut Hill es el 15 de enero de 2024.

Resource One tiene 7 sucursales en todo el condado de Dallas. Los lugares alternativos más cercanos a estas sucursales son:

  • North Dallas: 4 millas - 12770 Coit Rd, Dallas, TX 75251 (autoservicio y cajero automático)
  • South Garland: 9 millas - 302 W Centerville Rd., Garland, TX 75041 (Drive-thru & ATM)

Además, el R1CU participa en Shared Branching. Para ver una lista de cooperativas de crédito y cajeros automáticos cercanos que le permitirán acceder a su membresía de R1CU en sus instalaciones, visite co-opcreditunions.org.

Para servir mejor a nuestros miembros, ofrecemos varias opciones digitales, que le permiten satisfacer muchas de sus necesidades financieras dondequiera que esté.

El personal de las sucursales permanecerá con Resource One en las sucursales cercanas. Podemos atender mejor a los afiliados y mejorar sus experiencias reasignando este equipo a otras sucursales.